Phone: 0850 259 5949
A Computer Maintenance Agreement (CMA) gives your business predictable IT costs, faster issue resolution, and proactive prevention — instead of unpredictable break-fix invoices and downtime that hits productivity. Xen Bilişim's CMAs are built around your actual environment, headcount, and risk tolerance.
What's covered in a typical agreement: scheduled preventive maintenance for servers, workstations, laptops, network devices, and printers; OS and application patching; antivirus and EDR management; backup monitoring and verification; remote and on-site support during agreed hours (or 24/7 for critical environments); user account management; password resets; software installation and license tracking; hardware inventory; and quarterly health reports with prioritized recommendations.
Service tiers range from essential support for small teams to comprehensive enterprise coverage with named technical account managers, defined SLAs, and dedicated response times. Pricing is transparent and based on device counts and service scope — no hidden fees, no surprise charges.
The business case is straightforward: predictable monthly cost replaces volatile incident-based spending, prevention reduces total downtime, and a partner who knows your environment resolves issues faster than ad-hoc support. Xen Bilişim has been delivering enterprise CMAs for over 20 years, with clients ranging from compact offices to multi-site operations across Turkey.
BT stratejinizi iş hedeflerinizle uyumlu hale getiriyoruz. Dijital dönüşüm projelerinize rehberlik ediyoruz. Mevcut sistemlerinizi analiz ediyoruz. Entegrasyon ve optimizasyon süreçlerini yönetiyoruz. Veri güvenliği ve uyumluluk alanında da destek veriyoruz.
Yönetilen bilgi işlem hizmetlerimizle BT altyapınızı 7/24 izliyoruz. Yönetiyor ve optimize ediyoruz. Sistem performansını sürekli iyileştiriyoruz. Ölçümlerle olası sorunları proaktif bir şekilde çözüyoruz. Böylece BT ekibiniz stratejik projelere odaklanırken, siz kesintisiz ve güvenli bir BT ortamı elde edersiniz.
Microsoft 365 ve Azure, işletmenizin verimliliğini artırır. Aynı zamanda maliyetleri düşürür. Bulut tabanlı araçlar ile ekiplerinizin daha iyi çalışmasını sağlarlar. Ölçeklenebilir altyapı hizmetleriyle BT kaynaklarınızı yönetirsiniz. Dijital dönüşüm yolculuğunuzu hızlandırırlar.
Evet 15 yıldan fazla bir süredir Microsoft'un kayıtlı bir iş ortağıyız.
Mahmutbey Mah. Dilmenler Cad. NO:19 Mono Plaza Kat:7 / Bağcılar - İstanbul - Türkiye
