KVKK Aydınlatma Metni

01Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Xen Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti. tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Adres: Göztepe Mh. İstoç Oto Ticaret Merkezi, Burak Plaza No:1 Kat:7, Bağcılar/İstanbul

E-posta: [email protected] · Telefon: 0850 259 5949

02İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik bilgileri: Ad, soyad.

İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, firma/kurum adı.

Müşteri işlem bilgileri: Talep, teklif ve şikâyetlerinize ilişkin mesaj içerikleri.

İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri ile çerezler aracılığıyla toplanan site kullanım/istatistik verileri (bkz. Çerez Politikası).

03Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim, teklif ve hızlı iletişim formlarını doldurmanız, e-posta veya telefon yoluyla bizimle iletişime geçmeniz ve siteyi ziyaretiniz sırasında çerezler aracılığıyla elektronik ortamda otomatik ve kısmen otomatik yöntemlerle toplanır.

04Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Talep, soru ve şikâyetlerinizin alınması ve yanıtlanması,

Teklif ve satış süreçlerinin yürütülmesi,

Sözleşme süreçlerinin kurulması ve ifası, hizmetlerimizin sunulması,

İletişim ve müşteri ilişkileri faaliyetlerinin yürütülmesi,

Web sitesi güvenliğinin sağlanması, performansının ölçülmesi ve iyileştirilmesi,

Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.

05İşlemenin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK m.5 kapsamında; bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması (m.5/2-c), Şirketimizin hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (m.5/2-ç) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması (m.5/2-f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Açık rıza gerektiren hâllerde (örneğin analitik/pazarlama çerezleri) kişisel verileriniz yalnızca açık rızanıza dayanılarak işlenir; rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

06Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK m.8 ve m.9’daki şartlara uygun biçimde; talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, hizmet aldığımız barındırma (hosting), e-posta ve analitik altyapı sağlayıcılarımıza ve sözleşmesel ilişki içinde olduğumuz iş ortaklarımıza aktarılabilir.

Yurt dışına aktarım gereken hâllerde (örneğin yurt dışı merkezli bulut/analitik hizmetleri) aktarım, KVKK’nın öngördüğü güvenceler ve gereken hâllerde açık rızanız çerçevesinde gerçekleştirilir.

07Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Sürenin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması hâlinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

08İlgili Kişi Olarak Haklarınız (KVKK m.11)

Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

Düzeltme/silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,

Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Haklarınızı kullanmak için İlgili Kişi Başvuru Formu sayfamızdaki yöntemleri izleyebilirsiniz.