Xcitium Managed — 7/24 MDR + SOC Servisi
Xcitium Managed (MDR), Xcitium Platform'un orta tier'ı (xcitium.com.tr resmi lineup). Advanced tier'ın tüm teknolojisini (EPP + EDR + ZeroDwell) içerir, üzerine 7/24 çalışan Xcitium SOC servisi eklenir: gerçek zamanlı izleme, alarm triajı, tehdit avı, olay yanıtı. Kendi SOC ekibi olmayan kurumlar için xcitium.com.tr ifadesiyle "ayda bir fincan kahve maliyetinden daha ucuza" konumlandırılır. Politika ihlali ve gizli tehdit izleme dahildir.
7/24 SOC İzleme
Xcitium analist ekibi olay/alarm akışını sürekli triajlar; ciddi tehditler dakikalar içinde eskaleydir.
Proaktif Tehdit Avı
Pasif izleme ötesi, dwell time avı ve davranış anomalisi araştırması.
Politika İhlali İzleme
Yetkisiz uygulama, USB kullanımı, ağ anomalisi gibi politika ihlalleri raporlanır.
ZeroDwell Dahil
Advanced tier'ın tüm EPP+EDR+ZeroDwell teknolojisi bu tier'a otomatik dahildir.
Kimler için uygun?
Kendi 7/24 SOC ekibi olmayan, ama gerçek bir izleme/yanıt kapasitesi isteyen 30-500 kullanıcılı KOBİ ve orta ölçek kurumlar için ideal tier. KVKK 12. madde "uygun teknik tedbir" zorunluluğunu güçlü biçimde karşılar.
Xcitium Tier Karşılaştırma
Aşağıdaki tablo şu anda incelediğiniz Managed tier'ı diğer Xcitium tier'larıyla karşılaştırır.
| Özellik | Advanced | Managed (siz) | Complete (XDR) |
|---|---|---|---|
| ZeroDwell Containment | ✓ | ✓ | ✓ |
| EPP (Endpoint Protection) | ✓ | ✓ | ✓ |
| EDR (Detection & Response) | ✓ (Windows) | ✓ (Windows) | ✓ (Windows) |
| 7/24 Xcitium SOC servisi | — | ✓ | ✓ |
| Proaktif tehdit avı | — | ✓ | ✓ |
| Bulut katmanı korelasyon (M365/AWS/Azure) | — | — | ✓ |
| Ağ telemetri korelasyon | — | — | ✓ |
| Identity / e-posta korelasyon | — | — | ✓ |
| Yönetim modeli | Self-managed | Co-managed | Fully-managed |
| Tipik kullanıcı sayısı | 20-500 | 30-500 | 100+ |
Complete (XDR) tier'a ne zaman geçilmeli?
Endpoint dışı bulut, ağ ve e-posta katmanlarının da SOC korelasyonuna dahil edilmesi gerektiğinde Xcitium Complete (XDR) tier'ına yükseltilebilir.
Lisanslama
Per Managed Device · Yıllık Abonelik
- 1 yıl
- 3 yıl (önerilen)
Advanced tier üzerine MDR/SOC servisi ek olarak fiyatlandırılır. Sözleşmeli SLA: 24/7 izleme, kritik alarm yanıt süresi taahhüdü. Türkiye saat dilimi destek için distribütörle teyit alın.
Kim İçin Uygundur?
Sıkça Sorulan Sorular
SOC servisi global 7/24'tür. Türkçe iletişim/eskalasyon için Türkiye distribütörü ile özel taahhüt sözleşmeye eklenmelidir.
Kritik (P1) alarmlar için dakika bazında yanıt taahhüdü tipiktir. Kesin SLA sözleşmede tier'a göre tanımlanır — Xen Bilişim teklif aşamasında somut rakamı sunar.
Cihaz başına aylık MDR servis ücreti eklenir. Volume + commitment'a göre değişir; xcitium.com.tr konumlandırması "bir fincan kahve" benzeri düşük marjinal maliyettir.
Evet — Xcitium SOC paralel çalışır; IT ekibiniz konsola tam erişimle devam eder.
Hayır — politika ihlalleri, anomalik kullanıcı davranışı, USB/network event gibi düşük-orta seviye olaylar da rapor edilir; sizin filter tercihinize göre özelleştirilir.
Xen Bilişim Devreye Alım Süreci
- 1. Keşif & boyutlandırma: Mevcut altyapı, kullanıcı sayısı, OS/bulut dağılımı ve uyum gereksinimleri analiz edilir; doğru SKU ve lisans adedi önerilir.
- 2. Pilot kurulum: 10-25 cihazlık alt küme devreye alınır; mevcut güvenlik stack ile entegrasyon test edilir; alarm + raporlama yapılandırılır.
- 3. Tam yaygınlaştırma (rollout): Faz faz tüm endpoint'lere açılır; politika şablonları uygulanır; kullanıcı eğitimi + IT runbook teslim edilir.
- 4. Optimizasyon & takip: Devreye alımdan sonra 90 günlük ince ayar: false-positive triajı, politika sıkılaştırma, KPI gözden geçirme ve çeyrek bazlı sağlık kontrolü.
Tipik uçtan uca süre: 2-4 hafta (kullanıcı sayısı ve entegrasyon kapsamına göre değişir).